Nhiều doanh nghiệp nhập đá quý về đến góc mới nhận thông báo hàng được giữ lại để kiểm tra bổ sung. Nếu không xử lý kịp thời, doanh nghiệp có thể phải đối mặt với hành vi xử lý chính và mất thêm chi phí lưu trữ bên ngoài kế hoạch. Bài viết dưới đây chỉ rõ những nguyên nhân phổ biến tạo lô hàng được giữ và xử lý để thông quan nhanh hơn.
1. Vì sao lô hàng đá quý được giữ ngay khi nhập khẩu?
Rất nhiều doanh nghiệp nghĩ rằng chỉ cần có đồng và hóa đơn là đủ điều kiện thông tin. Thực tế, hải quan kiểm tra căn cứ trên nhiều yếu tố cùng lúc, từ mã HS, giá trị khai báo đến tính đầy đủ của hồ sơ.
Một lô hàng có thể được lưu giữ vì bất kỳ yếu tố nào trong số đó không khớp với dữ liệu tham chiếu của hệ thống hải quan. Đây là lý do vì sao hai lô hàng tưởng tượng như nhau lại có kết quả thông quan khác chứng thực.
Nguyên nhân sâu xa thường không phải thực hiện hàng hóa có vấn đề, mà do doanh nghiệp chuẩn bị hồ sơ theo thói quen từ lần nhập trước. Mỗi lô hàng đá quý lại có đặc điểm riêng nên không thể áp dụng máy móc giống một bộ hồ sơ cho mọi lần nhập khẩu.
Một vấn đề thực tế: một doanh nghiệp nhập lô bao gồm nhiều loại đá quý khác nhau trong cùng một thùng chứa, nhưng hóa đơn chỉ ghi chung một tên gọi để tiết kiệm thời gian lập chứng từ. Hải quân đối chiếu mô tả không đủ chi tiết để xác định mã HS cho từng nhóm hàng, nên toàn bộ lô hàng được chuyển sang kiểm tra thực tế.
Kết quả là thời gian thông quan kéo dài hơn dự kiến gần một tuần, trong khi nếu phân tách bằng chứng riêng biệt theo từng loại đá ngay từ đầu, lô hàng có thể được giải nén trong ngày.
2. Khai sai mã HS đá quý – nguyên nhân hàng đầu khiến hàng bị giữ hàng

Đá quý có nhiều nhóm khác nhau, từ đá tự nhiên, đá tổng hợp đến đá đã qua xử lý nhiệt hoặc màu màu. Mỗi nhóm tương ứng với một HS mã hóa và tính thuế riêng biệt.
Sai phổ biến là doanh nghiệp khai theo mã HS của lần nhập trước, dù lô hàng mới đã khác về loại hoặc mức độ gia công. Hệ thống hải quan đối chiếu ngay lập tức nếu mô tả hàng hóa không khớp với mã khai báo.
| đá quý | Mã HS tham chiếu | Rủi ro nếu khai sai |
| Đá quý tự nhiên chưa thành công | Nhóm 71.03 | Bị bỏ rơi vào nhóm đá tổng hợp, sai thuế |
| Đá quý đã cắt mai, chế độ | Công ty phân nhóm nhóm 71.03 | Missing description, được yêu cầu giám sát |
| Đá tổng hợp, đá nuôi cấy | Nhóm 71.04 | Nhầm với đá tự nhiên, bị thử thu thuế |
Một vấn đề thực tế: một doanh nghiệp khai lô đá quý đã qua xử lý nhiệt theo mã hóa của đá tự nhiên chưa xử lý. Hải quan phát hiện chênh lệch khi đối chiếu tài liệu kỹ thuật, yêu cầu giám sát bổ sung lô hàng bị giữ hơn một tuần.
Kinh nghiệm xử lý cho doanh nghiệp nên xác định mã HS bằng văn bản tại Chi cục Hải quan trước khi ký đồng với số lượng lớn. Việc này giúp tránh tình trạng mỗi lô hàng bị áp dụng các mã khác nhau tùy theo có thể tiếp tục nhận hồ sơ.
Theo tên hàng hàng được nhập khẩu. Doanh nghiệp không nên áp dụng mã nhắc nhở đã được sử dụng từ vài năm trước cho lô hàng mới.
Với những lô hàng có nhiều loại đá khác nhau trong cùng một đơn nhập khẩu, doanh nghiệp nên yêu cầu nhà cung cấp chứng từ phân tách riêng theo từng nhóm hàng ngay từ đầu. Cách làm này giúp hải quan dễ dàng đối chiếu và giảm khả năng cả lô hàng được đưa ra kiểm tra giao diện chỉ vì một thứ hạng nhỏ chưa được xác định.
Khai báo hải quan Lê Nguyễn hỗ trợ doanh nghiệp kiểm soát chứng từ, xác định chính xác bản chất từng loại đá và áp dụng chính xác mã HS trước khi mở tờ khai, giúp giảm thiểu rủi ro bị truy thu thuế hoặc kéo dài thời gian thông quan.
3. Hồ sơ thủ tục nhập khẩu thiếu chứng từ khiến thông quan bị đình lại
Thủ tục nhập đá quý Yêu cầu bộ chứng từ đầy đủ và tối thiểu giữa các loại giấy tờ. Chỉ cần hóa đơn và danh sách đóng gói chênh lệch nhau về số lượng, lô hàng đã có thể được chuyển sang kiểm tra kỹ năng.
Theo Thông tư 38/2015/TT-BTC (sửa đổi, bổ sung bởi Thông tư 39/2018/TT-BTC), hồ sơ hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu phải đầy đủ các chứng từ theo quy định, bao gồm tờ khai, hóa đơn thương mại, vận hành đơn và các giấy tờ liên quan khác.
Doanh nghiệp cần chuẩn bị trước:
- Hợp đồng thương mại và hóa đơn phù hợp với số lượng, đơn giá.
- gói đóng gói có thể thực hiện đúng cách từng loại đá.
- Chứng minh xuất xứ nếu muốn hưởng ưu đãi thuế nhập khẩu.
- Tài liệu kỹ thuật mô tả rõ bản chất từng loại đá quý trong lô hàng.
Kinh nghiệm xử lý cho thấy, doanh nghiệp nên đối chiếu toàn bộ chứng từ trước khi truyền tờ khai, thay vì chờ hải quan hiện sai lệch rồi mới bổ sung.
Sau khi truyền tờ khai, hệ thống sẽ tự động phân luồng xanh, vàng hoặc đỏ tùy theo mức độ rủi ro của doanh nghiệp và mặt hàng. Luồng xanh gần như thông quan ngay, trong khi luồng đỏ yêu cầu kiểm tra thực tế và thường mất thêm vài ngày làm việc.
Hồ sơ càng đầy đủ và nhất quán ngay từ đầu, khả năng lô hàng rơi vào luồng vàng hoặc đỏ càng thấp. Đây là lý do vì sao chuẩn được chứng minh từ luôn quan trọng hơn việc chờ xử lý khi hàng đã được đồng bộ.
4. Nghi ngờ khai sai giá trị – vì sao hải quan yêu cầu tham vấn giá?

Đá quý là mặt hàng có giá trị biên độ rất lớn giữa các loại, tạo ra hải quan đặc biệt chú ý đến giá trị khai báo. Nếu giá thấp hơn nhiều so với dữ liệu tham chiếu, lô hàng gần như chắc chắn sẽ được đưa vào tham số giá.
Nguyên nhân phổ biến là doanh nghiệp và nhà cung cấp đồng ý ghi giá thấp hơn thực tế để giảm số thuế phải nộp. Đây là hành vi tiềm ẩn rủi ro lớn, vì hải quân có quyền yêu cầu cung cấp chứng từ thanh toán qua ngân hàng để đối chiếu.
Một góc nhìn đáng giá đáng lưu ý là quá trình tham vấn giá có thể kéo dài nhiều ngày, ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình giao hàng. Doanh nghiệp nên khai đúng giá trị giao dịch thực tế ngay từ đầu để tránh việc này.
Một vấn đề thực tế: một doanh nghiệp khai báo giá nhập khẩu thấp hơn khoảng 40% so với khả năng tham chiếu của hải quan cho cùng một nhóm hang. Lô hàng được đưa ra tham số vấn đề, doanh nghiệp phải cung cấp thêm bản gốc hợp lý và bằng chứng từ báo cáo khai báo giá trị chuyển khoản ngân hàng mới được chấp nhận.
Kinh nghiệm xử lý doanh nghiệp nên lưu trữ đầy đủ chứng từ thanh toán quốc tế ngay từ khi giao dịch, thay vì chỉ giữ hợp đồng đi vào hóa đơn. Đây là căn cứ quan trọng nhất cần giải quyết về giá trị thực tế của lô hàng.
5. Mức độ và hậu quả
Khai sai mã HS hoặc giá trị không chỉ tạo ra lô bị giữ mà vẫn xử lý chính xác nếu cơ quan hải quan xác định thiếu số thuế phải bỏ ra. Đây là hậu quả nhiều doanh nghiệp không chuyển trước khi mới bắt đầu nhập khẩu đá quý.
Theo Nghị định 128/2020/ND-CP về xử lý phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực hải quan, hành vi khai sai dẫn đến thiếu số tiền thuế phải nộp có thể bị xử phạt bằng tiền, đồng thời buộc truy thu đủ phần thuế còn thiếu.
Khuyến nghị dành cho doanh nghiệp là nên chủ động khai bổ sung ngay khi phát hiện sai sót, thay vì để hải quan phát hiện trong quá trình kiểm tra sau thông quan. Mức độ xử lý khi tự động khai báo thường nhẹ hơn nhiều so với các trường hợp được phát hiện.
| Mức độ vi | Tham số xử lý biểu thức |
| Khai sai dẫn đến thiếu thuế, tự giác khai bổ sung | Truy thu thiếu thuế, có thể xem xét giảm nhẹ |
| Khai bad được phát hiện qua kiểm tra sau thông tin | Phạt tiền theo tỷ lệ thiếu thuế, cộng tiền chậm |
| Có dấu hiệu cố ý giá trị hoặc mã số khổng lồ | Mức phạt cao hơn, ảnh hưởng đến phân luồng các lô hàng sau |
Mức phạt có thể được tính dựa trên số tiền thuế còn thiếu và mức độ vi phạm, có thể dao động từ phạt tiền đến việc truy cập toàn bộ phần thuế còn thiếu cộng thêm tiền chậm. Với những trường được xác định hợp lý là cố gắng khoa học, quá trình xử lý còn nghiêm trọng hơn và có thể ảnh hưởng đến việc phân luồng doanh nghiệp trong những lần nhập khẩu sau.
Đây cũng là lý do nhiều doanh nghiệp có kinh nghiệm luôn ưu tiên minh bạch trong khai báo, dù có thể chịu thuế cao hơn trong thời hạn ngắn, để đổi lấy sự ổn định và uy tín lâu dài khi làm việc với cơ quan hải quan.
6. Kinh nghiệm xử lý lô hàng đá quý bị giữ tại

Khi lô hàng đã được giữ lại, phản hồi nhanh chóng và đúng đắn sẽ quyết định thời gian thông tin được rút ngắn hay kéo dài. Nhiều doanh nghiệp mất thêm thời gian chỉ vì phản hồi chậm hoặc thiếu tài liệu bổ sung theo yêu cầu.
Kinh nghiệm thực tế cho thấy, doanh nghiệp nên chuẩn bị sẵn đầy đủ bộ tài liệu kỹ thuật, chứng từ thanh toán và catalog sản phẩm ngay từ khi ký đồng. Khi hải quân yêu cầu giải trình, công việc có sẵn hồ sơ giúp rút ngắn đáng kể thời gian xử lý.
Một kinh nghiệm khác nên liên lạc thường xuyên với có thể phụ trách hồ sơ thay vì chỉ xả sung rồi chờ đợi động động. Việc chủ động trao đổi giúp doanh nghiệp nắm rõ tiến độ và đáp ứng kịp thời nếu còn thiếu.
Doanh nghiệp cũng nên phân công một đầu mối cố định phụ trách làm việc với hải quan cho mỗi lô hàng, thay vì để nhiều người cùng trao đổi rời bỏ. Cách làm này giúp thông tin được cập nhật ít nhất và tránh tình trạng bổ sung chứng từ chậm do phân phối nội bộ chưa rõ ràng.
Nếu lô hàng được giữ để chờ giám định chuyên ngành, doanh nghiệp nên chủ động hỏi thời gian dự kiến có kết quả, thay vì chỉ chờ thông báo. Điều này giúp doanh nghiệp chủ động sắp xếp lịch giao hàng cho khách hàng thay vì thiết bị hoàn thành toàn bộ tiến trình của bên thứ ba.
Xem thêm cách chuẩn bị hồ sơ ngay từ đầu để tránh bị giữ hàng tại Nhập khẩu đá CZ chính ngạch từ Trung Quốc và Nhập khẩu đá thạch anh: 5 bước thực hiện và thủ tục từ A-Z.
Lời khuyên cuối cùng dành cho doanh nghiệp là nên xây dựng quy trình chuẩn cho chứng từ, ứng dụng thống nhất cho mọi lô hàng thay vì xử lý theo từng trường hợp riêng lẻ. Quy định rõ ràng việc giảm bớt sự phụ thuộc vào kinh nghiệm cá nhân của một nhân viên duy nhất trong doanh nghiệp.
Đá quý được lưu giữ phần lớn phát hiện mã HS sai mã khai báo, thiếu chứng từ hoặc khai báo sai giá trị. Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ thủ tục nhập khẩu và khai báo đúng ngay từ đầu sẽ giúp doanh nghiệp thông quan nhanh chóng, tránh xử lý phạt hành chính. Nếu cần hỗ trợ, Khai báo hải quân Lê Nguyễn luôn sẵn sàng hành động cùng doanh nghiệp.
7. Khai báo hải quan toàn diện tại Khai báo hải quan Lê Nguyễn
Tại Lê Nguyễn Logistics, chúng tôi cung cấp giải pháp khai báo hải quan trọn gói và phòng xuất nhập khẩu thuê ngoài chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và nguồn lực nội bộ.
Khai báo hải quan chuyên sâu – xử lý trọn gói
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics và thông quan, chúng tôi hỗ trợ khách hàng khai báo hải quan cho mọi loại hình hàng hóa:
- Khai báo hải quan cho hàng đường biển, đường hàng không, chuyển phát nhanh, hàng tại chỗ, gia công, sản xuất xuất khẩu, tạm nhập tái xuất.
- Xử lý hồ sơ hàng hóa đặc thù như hàng nguy hiểm, hàng gửi kho ngoại quan, hàng phải kiểm tra chuyên ngành.
- Tư vấn và xin cấp C/O (Certificate of Origin) cho đầy đủ các Form như A, B, AI, AK, CPTPP, REX, ISP… đúng yêu cầu thị trường xuất khẩu.
- Thực hiện toàn bộ thủ tục kiểm tra chuyên ngành: kiểm hóa, kiểm dịch thực vật – động vật, kiểm tra chất lượng, chứng nhận hợp quy, giám định kỹ thuật.
Tất cả quy trình được thực hiện đồng bộ bởi đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm, đảm bảo không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận, minh bạch trong báo giá và tối ưu thời gian thông quan.
Chúng tôi không chỉ thực hiện dịch vụ logistics.
Chúng tôi đồng hành như một bộ phận xuất nhập khẩu chuyên nghiệp bên trong doanh nghiệp bạn.
Liên hệ ngay để được tư vấn
📍 Địa chỉ: 131/6, Đường số 8, Linh Xuân, Thủ Đức
🌐 Facebook: Khai báo hải quan Lê Nguyễn
📞 Hotline/Zalo: 0902 916 031
🎬 Tiktok: lenguyen.kbhq

